-FAQ-

Q. 査定にかかる時間はどれくらいですか?
A. 通常、数分ほどで査定結果をご案内いたします。
お取引がスムーズに進んだ場合は、10〜15分ほどでご入金まで完了します。
Q. お支払方法について
A. 10万円以内のキャラクター買取:PayPay・ギフトカード・銀行振込からお選びいただけます。
 30万円以上の商品:銀行振込のみでの対応となります。
Q. いつ入金されますか?
A. 通常は1時間以内にお振り込みいたします。
※買取金額が200万円を超える場合は、入金まで3〜10日ほどお時間をいただく場合がございます。
Q. 未成年者の買取について
A. 法律により、18歳未満の方との直接取引はできません。 お申し込みの際は、必ず保護者の方と同席のうえご連絡ください。
Q. 査定だけでも依頼できますか?
A. 査定だけでもお気軽にご依頼ください。
買取は査定額にご同意いただいた場合にのみ成立いたします。
Q. 電話対応はできますか?
A. お電話での対応も承ります。
10万円以上の買取の場合に限り、LINE通話でご案内いたします。
※ 突然のお電話には対応できません
Q. キャンセル・返品は可能ですか?
A.お取引が完了し、ご入金後のキャンセルや返品は承っておりません。
Q. 当店の信頼性について
A. 当店はゲームアカウント販売業者としてTwitter上で6年間の実績を積み重ねております。 これまでに100万円を超えるお取引を6件以上安全に完了しており、多くのお客様にご信頼いただいています。
詳しくは「当店の実績・信用される理由」をご覧ください。